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Problemas de lag, ping y cuelgues - comunicado oficial


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17 replies to this topic

JuanOfAllTrades #1 Posted 22 March 2016 - 05:54 PM

    Sergeant

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Estimados comandantes,

 

Teniendo en cuenta los últimos problemas que habéis podido experimentar jugando a World of Tanks Blitz (más ping en las batallas, cuelgues, problemas de inicio de sesión y otros), nos gustaría trasladaros nuestra más sinceras disculpas por la situación actual. Nuestra máxima prioridad siempre ha sido -y sigue siendo- ofreceros una experiencia de juego de la máxima calidad posible y nuestros desarrolladores trabajan día a día para que estas palabras se hagan realidad.

 

Los problemas ya mencionados están relacionados con otros que hemos detectado en el motor de nuestro servidor BigWorld. Próximamente vamos a publicar un artículo en el portal con más información a este respecto: explicando qué es BigWorld, cuándo aparecieron estos problemas por primera vez y por qué, y también, por supuesto, con las indicaciones acerca de cómo tenemos pensado solucionarlos. 

 

De nuevo, os trasladamos nuestras disculpas por todos los problemas técnicos que habéis podido experimentar recientemente. Estad atentos al portal wotblitz.eu para más información. 

 

Atentamente, 

 

El Equipo de Comunidad.


En caso de preguntas o problemas, por favor contactad con Zloydd y MaxSty1er

¡Nos vemos en el campo de batalla!


JUPNUL #2 Posted 23 March 2016 - 12:27 AM

    El Contributor forero

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Vaya, yo por ahora solo sufro problemas de emparejamiento pero por lo demas todo bien :)

Haber cual sera la explicacion del BigWorld :ohmy:



spanish_ranger #3 Posted 26 March 2016 - 04:51 AM

    Junior Sergeant

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Pues se arregla pronto o yo por mi parte dejo de "intentar " jugar. Es frustrante ver cómo intento conectar y no lo,logró en el 99% de los casos y cuando lo logro me encuentro con el ping en 8000 y mi carro ni se mueve. Juego con IOS , de hecho abrí un hilo diciéndolo 

Macaselo #4 Posted 26 March 2016 - 03:49 PM

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Mas raro aun.

Estaba en el templo perdido , acaba de empezar la partida y derepente me saca de la partida y me mete en Arena del deserto ,empezando otra.

Wtf ?!?!



spanish_ranger #5 Posted 26 March 2016 - 05:28 PM

    Junior Sergeant

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image.pngEstoy hasta los mismísimos de ver esto 

JUPNUL #6 Posted 26 March 2016 - 08:19 PM

    El Contributor forero

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Esto ya va cuesta abajo, fue un gusto combatir pero si no solucionan eso entrara en crisis el juego

Edited by JUPNUL, 26 March 2016 - 08:19 PM.


EJERCITOPOPULAR #7 Posted 26 March 2016 - 11:13 PM

    Junior Sergeant

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View Postspanish_ranger, on 26 March 2016 - 05:28 PM, said:

image.pngEstoy hasta los mismísimos de ver esto 

 



EJERCITOPOPULAR #8 Posted 26 March 2016 - 11:16 PM

    Junior Sergeant

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Tu por lo menos ves eso, a mi se me queda la mayoria de las veces la pantalla en negro, en ocasiones tengo que hacer mas de una DOCENA de veces el intento de entrar...
Pues lo dicho, una actualizacion hecha con los pies.

Edited by EJERCITOPOPULAR, 26 March 2016 - 11:18 PM.


Echiddna #9 Posted 27 March 2016 - 11:37 AM

    Sergeant

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Hola a todos:

 

Lamentamos las molestias. Simplemente informaros de que nuestros especialistas se encuentran trabajando en ello y esperan solucionarlo lo más pronto posible. En cuanto tengamos alguna novedad, os informaremos.

 

Saludos y disculpad los inconvenientes. :(


          ¡Síguenos en Twitter y Facebook, concursos exclusivos te están esperando!


JUPNUL #10 Posted 28 March 2016 - 05:37 AM

    El Contributor forero

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Un amigo y yo rodeamos a un t95, lo teniamos inmovilizado y solo eramos nosotros 2 contra el, los demas estaban muertos. Y mi amigo disparo un proyectil AP al t95 pero lo reboto y reboto en mi provocandome que el cañon se rompa, no sabia que el fuego aliado estaba activado :facepalm:

Bullo69 #11 Posted 28 March 2016 - 08:08 AM

    Lance-corporal

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Jupnul, no está activado el fuego amigo, están activados los daños por rebotes, eso lo explicaron cuando entró en funcionamiento con la actualización correspondiente.

Saludos



EJERCITOPOPULAR #12 Posted 28 March 2016 - 08:09 AM

    Junior Sergeant

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Ahora mismo la experiencia de juego es desastrosa, es muy atrevido jugar con tier altos porque los lags y cuelgues durante la batalla provocan que no seas solvente, por consiguiente la cantidad de batallas perdidas y creditos se hace insoportable y frustrante...
Estoy considerando dejar de jugar hasta la proxima actualizacion...
Frustrante define ahora mismo WOT BLITZ.

 

Pd: si estan activados los rebotes con daño.


Edited by EJERCITOPOPULAR, 28 March 2016 - 08:10 AM.


JUPNUL #13 Posted 28 March 2016 - 08:22 AM

    El Contributor forero

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Si es bastante frustrante jugar, pero que se le va a hacer ?, pues a esperar como todos los hemos hecho y esperar a que cosa nos sale Wargaming para mantenernos calmados, creo que esto es como el TITANIC

EJERCITOPOPULAR #14 Posted 28 March 2016 - 09:41 AM

    Junior Sergeant

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View PostJUPNUL, on 28 March 2016 - 08:22 AM, said:

Si es bastante frustrante jugar, pero que se le va a hacer ?, pues a esperar como todos los hemos hecho y esperar a que cosa nos sale Wargaming para mantenernos calmados, creo que esto es como el TITANIC

Pues una pena, hasta esta ultima update me parecia una pasada, es mi juego favorito, pero es que llevamos desde el dia 10 arrastrando estos problemas, ¿aguantarme? Si, ¿quejarme? Por supuesto, estoy en mi derecho, cuando pago por un servicio si no es correcto me quejo...



Jikurito #15 Posted 03 May 2018 - 01:57 PM

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Hola compañeros !

 

veo que este post es de hace 2 años pero la situación para mi ahora es la misma  . Paso ratos interminables intentando entrar en batalla y no entra nunca . Envié un  ticket a servicio atención hace ya 4 días y hasta la fecha nadie contestó . Quiero pensar que acabarán por contestar pero la verdad no da sensación de servicio esmerado. Y sobre todo es muy frustrante ver que no puedo entrar en batalla cuando todo esta bien . 

Sería alguien tan amable de ayudar ???? 

Gracias anticipadas 



JUPNUL #16 Posted 04 May 2018 - 04:11 PM

    El Contributor forero

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Probaste a reinstalar el juego?

Juegas con wifi o datos?

Juegas dentro de la Unión Europea o estás en el extranjero



Ezequiel_1 #17 Posted 28 June 2018 - 03:54 PM

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Hola ...he subido el nivel de experiencia al nivel X y cuando eh ido a comprar el IS5 no me a dejado y siempre me manda al nivel II no se que hacer...me lo podrían arreglar solucionar por favor...gracias..

_MarabuntA_ #18 Posted 06 August 2018 - 08:00 PM

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WoT Blitz 06_08_2018 21_33_58.png

 

Hola Comandantes y Staff..

Ya no es la primera vez que dentro de los problemas de lag haya algun jugador que lo este provocando con algun mod o programa malicioso.

En la ultima partida..me he encontrado con problemas de salto en el juego, teletransportaciones , etc,etc,etc..y no era ni la conexion ni problemas de programa. adjunto captura de pantalla por si alguno de los del equipo rojo( derecha)..esta ya fichado como delincuente en la utilizacion de algun tipo de mod o programa de este  tipo de hackeo del juego..

Atte. _MarabuntA_


Edited by _MarabuntA_, 06 August 2018 - 08:02 PM.





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