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Hola. Mi problema es que llevo tres días que no me funciona el chat. Siempre me pone conectando y no llega a conectarse. No me sale los chat de los amigos, ni el del clan. ¿Alguna solución? Gracias 

Ese problema es comun ultimamente, en mi caso me vuelve a cargar cuando realizo una batalla de principio a fin y se establece con los contactoa y demas. 

Pues yo nada. He jugado batallas completas y he desistalado el juego, y nada. El chat de clan y de amigos sigue sin aparecerme nadie. Gracias 

Hola Sergio,

 

Mi consejo es que envies un ticket a soporte para ver si pueden ayudarte a solventar ese problema. Quizás se deba a algún problema de tu dispositivo o de la versión de Android o iOS que tengas.

 

Para enviar un ticket a soporte PINCHA AQUÍ.

 

 

Hola Delhroh. Cuánto tiempo tardan en responder? Les mande un ticket y no me han respondido. Gracias

La ideea es buena.

Pero la app esta abandonada.

Falta el Chat de clan , poder hacer grupos chat.

Yo creo que ni trabajan en ella.

Simplemente pasan de todo. Ingresan pasta igual...

Vamos que me quedo sin amigos y clan.

 

El tiempo de respuesta de Soporte varía en función del número de tickets que tengan en cola. Actualmente, la cola es bastante larga, debido a que en los periodos festivos el número de tickets aumenta (ya que juega mucha más gente a este y otros juegos). Por ello, te animo a que no desesperes y seas paciente, ya que seguro que muy pronto te dan una respuesta.

 

¡Espero que se pueda solucionar tu problema! ¡Mucha suerte!