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Mal funcionamiento del chat


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8 replies to this topic

Sergio_eguzki_1 #1 Posted 04 January 2017 - 09:50 AM

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Hola. Mi problema es que llevo tres días que no me funciona el chat. Siempre me pone conectando y no llega a conectarse. No me sale los chat de los amigos, ni el del clan. ¿Alguna solución? Gracias 

JUPNUL #2 Posted 04 January 2017 - 12:24 PM

    El Contributor forero

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Ese problema es comun ultimamente, en mi caso me vuelve a cargar cuando realizo una batalla de principio a fin y se establece con los contactoa y demas. 

Sergio_eguzki_1 #3 Posted 04 January 2017 - 02:57 PM

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Pues yo nada. He jugado batallas completas y he desistalado el juego, y nada. El chat de clan y de amigos sigue sin aparecerme nadie. Gracias 

Delhroh #4 Posted 04 January 2017 - 05:12 PM

    Senior Sergeant

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Hola Sergio,

 

Mi consejo es que envies un ticket a soporte para ver si pueden ayudarte a solventar ese problema. Quizás se deba a algún problema de tu dispositivo o de la versión de Android o iOS que tengas.

 

Para enviar un ticket a soporte PINCHA AQUÍ.

 

 



Sergio_eguzki_1 #5 Posted 07 January 2017 - 01:09 PM

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Hola Delhroh. Cuánto tiempo tardan en responder? Les mande un ticket y no me han respondido. Gracias

Heisenberg_Esp #6 Posted 07 January 2017 - 01:16 PM

    First Sergeant

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La ideea es buena.

Pero la app esta abandonada.

Falta el Chat de clan , poder hacer grupos chat.

Yo creo que ni trabajan en ella.


#whoislocoman


SuicideBackToFigth71 #7 Posted 07 January 2017 - 05:03 PM

    Lance-corporal

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Simplemente pasan de todo. Ingresan pasta igual...

Sergio_eguzki_1 #8 Posted 08 January 2017 - 02:12 AM

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Vamos que me quedo sin amigos y clan.

JuanOfAllTrades #9 Posted 10 January 2017 - 04:28 PM

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View PostSergio_eguzki_1, on 07 January 2017 - 01:09 PM, said:

Hola Delhroh. Cuánto tiempo tardan en responder? Les mande un ticket y no me han respondido. Gracias

 

El tiempo de respuesta de Soporte varía en función del número de tickets que tengan en cola. Actualmente, la cola es bastante larga, debido a que en los periodos festivos el número de tickets aumenta (ya que juega mucha más gente a este y otros juegos). Por ello, te animo a que no desesperes y seas paciente, ya que seguro que muy pronto te dan una respuesta. :)

 

¡Espero que se pueda solucionar tu problema! ¡Mucha suerte! :honoring:


En caso de preguntas o problemas, por favor contactad con Zloydd y MaxSty1er

¡Nos vemos en el campo de batalla!





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